Support und Hotline
Betrieb
Gerade die Notwendigkeit sich auf die Unternehmensziele zu konzentrieren machen Hosting und Mietlösungen interessant. Als Alternative zu teuren Hardwareinvestitionen können gemietete Unternehmensplattformen eine kostengünstige Alternative sein.
Wir bieten hier in unserem angeschlossenen Rechenzentrum maximale Datensicherheit und Verfügbarkeit.
Support
Telefonischer Support: Unsere Experten unterstützen Sie gerne telefonisch bei auftretenden Fragen und Problemen. Sollte eine Lösung des Problems am Telefon nicht sofort möglich sein, nehmen wir Ihren Anruf entgegen und erarbeiten die Lösung, die wir Ihnen umgehend präsentieren.
Fernwartung: Unsere umfangreiche Infrastruktur bietet uns die Möglichkeit, Fernwartung an Ihren Systemen durchzuführen, sofern Sie über die entsprechenden technischen Voraussetzungen verfügen. Via Fernwartung kann ein Großteil der Störungen an Ihrem System behoben werden, ohne dass ein Vor-Ort-Einsatz nötig wird.
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